2022年，人保壽險重慶市分公司即將迎來公司成立十五周年的紀(jì)念日，作為人保壽險旗下一員，始終賡續(xù)中國人民保險紅色血脈，貫徹落實(shí)集團(tuán)“卓越保險戰(zhàn)略”堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展之路，踐行央企社會責(zé)任，服務(wù)重慶經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民美好生活需要，踔厲奮發(fā)，篤行不怠，書寫了榮耀十五載的發(fā)展篇章。

強(qiáng)化變革創(chuàng)新 ?奮斗賦能發(fā)展

人保壽險重慶市分公司扎根重慶15年，秉承“人民保險 服務(wù)人民”企業(yè)使命，該公司風(fēng)雨兼程，砥礪前行，已發(fā)展成為重慶保險業(yè)的重要力量。

創(chuàng)業(yè)時期，發(fā)揮品牌優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)“三不一拼”精神，人保壽險重慶市分公司從無到有迅速崛起，機(jī)構(gòu)快速鋪設(shè)遍布山城區(qū)縣，成為首家入駐江北嘴金融街的保險公司，保費(fèi)迅速增長，創(chuàng)造了重慶壽險行業(yè)發(fā)展的“人保速度”。?

轉(zhuǎn)型時期，該公司堅(jiān)持“保險姓?！被貧w壽險發(fā)展本源，聚焦價值，搶抓發(fā)展機(jī)遇，以“大個險”發(fā)展為重點(diǎn)，以銀保、團(tuán)險業(yè)務(wù)為兩翼，實(shí)現(xiàn)了“一個家庭、一所學(xué)校、一支軍隊(duì)”的建司愿景。

面對行業(yè)深度轉(zhuǎn)型，人保壽險重慶市分公司在集團(tuán)“卓越保險”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，圍繞業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和管理模式變革，強(qiáng)化客戶、產(chǎn)品、隊(duì)伍“鐵三角”，推動隊(duì)伍質(zhì)態(tài)提升，打造IWP服營新軍，推進(jìn)多元渠道發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展提質(zhì)增效，強(qiáng)化客戶經(jīng)營，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，蹄疾步穩(wěn)、奮力前行。

提升公司實(shí)力 ?守護(hù)美好生活

十五年來，人保壽險重慶市分公司實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)。在市轄區(qū)、縣共設(shè)立34個區(qū)縣支公司、2個營銷服務(wù)部，該公司銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋重慶全轄。截至2022年10月底，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.23億元，開業(yè)至今為超過30萬客戶提供服務(wù)。

人保壽險重慶市分公司不斷豐富產(chǎn)品類型，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供“無憂”系列、“百萬守護(hù)”系列、人保福產(chǎn)品組合、卓越鑫生產(chǎn)品組合等保險產(chǎn)品，涵蓋醫(yī)療險、重疾險、終身壽險、意外險及年金險等多種類型、覆蓋客戶全生命周期的保險產(chǎn)品。該公司為實(shí)現(xiàn)滿足客戶不同人生階段需求，推出產(chǎn)品“卓越鑫生”，打造了與生命等長現(xiàn)金流的保險產(chǎn)品組合，展現(xiàn)了人保壽險積極響應(yīng)國家政策，主動應(yīng)對服務(wù)人口老齡化戰(zhàn)略的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。?

深化服務(wù)創(chuàng)新 ?傳遞保險溫度

產(chǎn)壽一體化客戶服務(wù)旗艦店。人保壽險重慶市分公司供圖

人保壽險重慶市分公司始終堅(jiān)持以客戶為中心，不斷向山城市民傳遞服務(wù)溫度。

該公司積極構(gòu)建完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制，切實(shí)保障消費(fèi)者利益，不斷提高各級員工和營銷伙伴的客戶服務(wù)意識，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。在江北嘴人保壽險大廈建立中國人保 “一站式”產(chǎn)品銷售和服務(wù)柜面——產(chǎn)壽一體化客戶服務(wù)旗艦店，設(shè)立健康小屋增值服務(wù)，配備“鷹演”等健康檢測設(shè)備，關(guān)懷客戶健康。依托人保壽險E服務(wù)公眾號、人保壽險管家APP打造全方位、立體化的移動服務(wù)平臺，為客戶提供7*24小時不間斷服務(wù)。

踐行金融為民 ?助力國家戰(zhàn)略

人保壽險重慶市分公司在渝期間積極服務(wù)國家戰(zhàn)略，主動服務(wù)政府關(guān)切，關(guān)注民生需求，肩負(fù)起“有高度、有溫度、有力度、有精度”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

為老年群體一對一服務(wù)（資料圖）。人保壽險重慶市分公司供圖

服務(wù)健康養(yǎng)老。積極推動住房反向抵押養(yǎng)老產(chǎn)品，幫助老年人實(shí)現(xiàn)“以房養(yǎng)老”。在重慶行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)住房反向抵押養(yǎng)老產(chǎn)品落地。積極參與養(yǎng)老保險第三支柱建設(shè)，簽發(fā)全國首張專屬商業(yè)養(yǎng)老保險保單。探索政、保、企、行業(yè)協(xié)會聯(lián)動，針對網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員等新業(yè)態(tài)人員、新市民重點(diǎn)展業(yè)營銷。截至2022年10月底，人保壽險重慶市分公司“福壽年年”保費(fèi)收入3400萬，累計(jì)服務(wù)人次6831人，服務(wù)新業(yè)態(tài)人員6103人，為滿足靈活就業(yè)人員的養(yǎng)老需求提供新選擇。

助力鄉(xiāng)村振興。積極招募農(nóng)村保險營銷人員，提供就業(yè)崗位；結(jié)合總公司開發(fā)的多款專屬鄉(xiāng)村振興保障產(chǎn)品，積極對接政府有關(guān)部門，積極探索保險助力鄉(xiāng)村振興的路徑。積極參加人保集團(tuán)組織的定點(diǎn)幫扶地區(qū)的消費(fèi)幫扶，并開展形式多樣的幫扶消費(fèi)、幫扶消售、幫扶送溫暖等活動。

此外，人保壽險重慶市分公司堅(jiān)持以人民為中心，積極履行社會責(zé)任，積極履行國有企業(yè)社會責(zé)任，積極響應(yīng)行業(yè)“回歸本源、回歸保障”要求，在鄉(xiāng)村振興、愛心助學(xué)等方面積極履行國有保險公司的政治和社會責(zé)任，不斷彰顯著人民保險的使命擔(dān)當(dāng)。

未來，人保壽險重慶市分公司將積極履行“為黨工作、為國經(jīng)營、為民保險、為人成就”的政治責(zé)任，努力做有溫度的人民保險，堅(jiān)定依托人保強(qiáng)大的金字招牌，發(fā)掘更多更好的資源金礦，用專業(yè)技能金剛鉆服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)人民需求、服務(wù)價值增長、服務(wù)隊(duì)伍成長，在服務(wù)中國式現(xiàn)代化和落實(shí)“六大戰(zhàn)略服務(wù)”中推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展，奮力譜寫人保壽險重慶市分公司新篇章。（人保壽險重慶市分公司 供稿）

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