今年，為更好解決群眾的急難愁盼，重慶市銅梁區(qū)司法局以改革創(chuàng)新精神為核心，整合各類優(yōu)勢資源，積極探索先進工作方法，通過人民調(diào)解規(guī)范化、“三調(diào)對接”高效化、打造擁有各地特色的矛盾調(diào)解品牌等舉措，大幅度提升了各級調(diào)解組織有效化解矛盾糾紛的執(zhí)行力和公信力。

銅梁區(qū)司法局通過完善警調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)“三調(diào)對接”機制建設和駐派出所調(diào)解室、駐法院調(diào)解室、信訪調(diào)委會等平臺建設，推動各調(diào)解組織相互協(xié)調(diào)相互配合化解矛盾糾紛。按照規(guī)范化調(diào)委會標準持續(xù)對333個村（社區(qū)）調(diào)委會、28個鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會升級改造軟硬件，實現(xiàn)基層調(diào)解組織覆蓋率100%，規(guī)范化調(diào)委會建成率100%。

同時，銅梁區(qū)司法局依托社會治理指揮中心建成1個區(qū)級、28個鎮(zhèn)（街道）級、333個村（社區(qū)）級的“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心，實現(xiàn)重點疑難矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。自9月各級調(diào)處中心建成以來，建立矛盾糾紛排查、研判、化解、移交、調(diào)度等工作制度14項，區(qū)級調(diào)處中心調(diào)解長期遺留的疑難復雜矛盾糾紛21件，成功化解19件，穩(wěn)控2件。

在多元發(fā)展專業(yè)組織方面，銅梁區(qū)司法局在矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的醫(yī)療、道路交通、物業(yè)管理、勞動爭議、消費等重點領(lǐng)域成立行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織17個，聘請專兼職調(diào)解員51人。在衛(wèi)生健康、應急管理、公安等8個部門建立行政調(diào)解委員會，定期開展矛盾糾紛排查和化解。今年，各類調(diào)解組織共排查糾紛16041次，調(diào)解糾紛10451件，調(diào)解成功10374件，調(diào)解成功率為99.3%。（蔡璐）

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