重慶一中法院訴訟服務(wù)中心全新亮相

　　人民網(wǎng)重慶1月13日電（劉政寧）近日，全新打造的重慶市第一中級人民法院訴訟服務(wù)中心正式投入使用。該訴訟服務(wù)中心以系統(tǒng)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會化為特色，可為人民群眾提供一站式集約化服務(wù)。

　　據(jù)了解，全新亮相的重慶一中法院訴訟服務(wù)中心面積1600多平方米，分為三廳九區(qū)，集成立案信訪、卷宗物流、材料收轉(zhuǎn)、心理疏導(dǎo)等15項服務(wù)功能。三廳包括立案大廳、執(zhí)行大廳、信訪大廳，九區(qū)包括綜合服務(wù)區(qū)、休息等待區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、多元解紛區(qū)、家事審判區(qū)、多功能區(qū)、卷宗流轉(zhuǎn)區(qū)、電子卷宗同步生成區(qū)、12368話務(wù)區(qū)。

　　訴訟服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置了3D導(dǎo)訴系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、訴服一體機(jī)、云柜等智能化的軟件設(shè)備。位于自助服務(wù)區(qū)的訴服一體機(jī)可以展示法院信息，也可以提供文書撰寫、查詢案件、智能導(dǎo)訴等訴訟服務(wù)。

　　訴訟服務(wù)中心的立案大廳與執(zhí)行大廳相互聯(lián)通，當(dāng)事人來法院辦理立案、咨詢、繳費(fèi)、退費(fèi)、申請執(zhí)行、財產(chǎn)保全、執(zhí)行信訪等都可以在這里一次性完成，讓群眾辦事“只進(jìn)一個門，最多跑一次”。

　　在多元化解區(qū)，重慶一中法院針對律師、調(diào)解組織人員、法官設(shè)置了不同的調(diào)解室。涉訴涉法信訪化解室每周二上午由資深律師接待涉訴涉法信訪案件當(dāng)事人，以及用于知識產(chǎn)權(quán)和環(huán)境資源調(diào)解組織進(jìn)行專業(yè)調(diào)解。聽證室主要用于申訴復(fù)查案件的聽證和法官主持下的訴中調(diào)解。商事調(diào)解室主要用于涉及商事的行業(yè)調(diào)解以及商會調(diào)解等。這些調(diào)解室都具有在線溝通功能，方便進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)解。

　　此外，多功能區(qū)主要是配合家事審判而設(shè)立的，里面包括兒童區(qū)、心理疏導(dǎo)區(qū)、辦公區(qū)，涵蓋心理疏導(dǎo)、家事調(diào)解、兒童臨時安置等功能。家事法庭與常見的法庭莊嚴(yán)肅穆形象不同，家事法庭于莊嚴(yán)中透露溫馨，中間的桌子呈鉆石型，法官、當(dāng)事人圍桌而座，減少了對抗性，又方便在審判過程中開展調(diào)解工作，為家事審判調(diào)解創(chuàng)造溫馨的氛圍。